做亚马逊的卖家,为什么都开始入驻沃尔玛平台了?
时间:2021-09-06 11:09:51 来源:蓝海亿观网 作者:佚名 栏目:跨境风云 阅读:
亚马逊可以帮助新手卖家了解电商、建立电商业务,而随着规模的扩大,卖家必须要布局多个电商平台和销售渠道,才能保证其电商业务持续地增长。值得注意的是,更多卖家选择了沃尔玛线上平台(Walmart.com)。
沃尔玛平台为什么更吸引亚马逊卖家?
1. 沃尔玛电商呈爆炸性增长
沃尔玛电商平台的增长,是有目共睹的,紧跟亚马逊。
2019年第四季度,沃尔玛美国电商增长35%,到2020年第四季度,增长69%,涨幅几乎是2倍。
Marketplace Pulse数据显示,截至2020年底,沃尔玛(美国)电商销售额占其整体销售总额的6.2%,2019年底还只占2.1%,同比增长了195%。
虽然6.2%这个比例听起来不大,但是沃尔玛毕竟是美国电商巨头,其实体商城的客流量肯定非常多,电商销售额能够占6.2%的比例,已经是相当不错了。
蓝海亿观网了解到,2019年,沃尔玛美国电商收益157亿美元,2020年达到215亿美元,增长幅度巨大。
这次的新冠疫情,不仅使电商市场蓬勃发展,同时也证明,网购已经是人们日常生活中必不可少的一部分。
2. 销售佣金与亚马逊差不多,还没有月费
沃尔玛的卖家费用结构,和亚马逊是差不多的。
就各个类目的销售佣金而言,也基本是相同的,这可能是优势,也可能是劣势,关键取决于卖家如何看待。
一方面,在沃尔玛销售并没有比在亚马逊更省钱,另一方面,卖家更容易熟悉沃尔玛的佣金情况,对产品利润不会产生太大影响。
不过,在沃尔玛销售有一点好处,就是卖家不用为“专业卖家账号”支付每月39.99美元的费用。
3. 沃尔玛筛掉了大量欺诈者
亚马逊是非常开放的电商平台,各种规模、各种类型的卖家都可以入驻,入驻门槛低,卖家只需要提供联系方式、信用卡、银行账户等,因此也涌入了很多黑帽卖家,采用不正当的竞争手段,或者销售劣质产品。
沃尔玛与之相反,它对卖家的入驻把控得很严,不是任何人都可以成功成为沃尔玛卖家的,当卖家申请入驻时,沃尔玛会安排“账号专家”对卖家提供的信息进行亲自审核、评估。
一般来说,只有已经建立起电商业务、产品质量有保证的卖家,才有可能成功入驻沃尔玛平台。
即使沃尔玛审核通过,同意卖家注册销售账号,卖家也还要经过另一个流程——上架产品,且所有产品listings经批准刊登,有现货库存,以及满足其他要求。
4. 提供“卖家自发货”和“WFS平台物流”选项
从2020年2月起,沃尔玛提供WFS物流服务(全称Walmart Fulfillment Services),类似亚马逊的FBA物流。
沃尔玛称,与其他电商物流服务相比,WFS物流的费用是有竞争力的。
蓝海亿观网了解到,就目前而言,沃尔玛对卖家申请参与WFS计划有严格的标准和要求,包括:
a. 商品库存必须从美国境内运往沃尔玛物流中心/仓库,不能直接从海外物流商那里运来
b. 非易腐烂产品、非管控产品
c. 产品重量不超过30磅
d. 产品尺寸不超过25英寸x20英寸x14英寸
当然,如果卖家有自己履行订单的能力,也可以自发货,就像亚马逊的FBM一样。
5. 在客户服务、退货等方面更具掌控权
与亚马逊相比,沃尔玛的最大优势之一就是,允许卖家自己设置店铺政策,比如退货/换货截止日期。
亚马逊秉持着“消费者至上”的宗旨,在退货方面基本都是站在消费者那一边,很多无辜的卖家被迫买单。
而沃尔玛,在退货政策方面有“最低要求”,比如标准的30天退货窗口(掌上电脑或奢侈品等部分产品除外),此外,消费者也可以选择到就近的沃尔玛商城退货。
总之,沃尔玛卖家对退货流程、退货手续费等有更大的控制权,若是采用自发货模式,这些控制权尤其重要。
另外,在沃尔玛平台,卖家可以直接与消费者联系,为他们提供客户服务,在这方面的限制明显比在亚马逊更小。
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