建行吕梁分行：持续提升服务实体经济质效

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近日，在首季综合金融服务活动中，建行吕梁分行实现“龙智赢”平台规模新增2亿余元，更好满足了客户多元化金融需求，解决了企业经营痛点。

该行始终把金融服务实体经济作为根本宗旨，坚持“三步走”，全力提升服务实体经济的力度。一是主动走出去走访调研。找准目标对象，多次上门走访与企业高管进行业务交流，了解客户资金需求和配置，及时掌握客户资金回流及动向。针对企业业务痛点，专项研究分析，专人跟进，因企施策，最终省、市、县三级行联动，提升服务的力度和效率。二是加强精细化管理。前期，在市场调研和基础上，根据客户需求和产品特点，围绕重点项目和客群，相关部门联合制定了执行方案，并把数字化经营管理要义贯穿始终，弹性调整，提升资源配置和市场拓展效率，提升获客能力。三是常态化学习护航。强化部门联动，对公委“每周一课”连续开办10余期，有效传导重点业务和最新政策。成立数字化青年员工培育团队，创新学习新业务，轮流开讲，交换和分享学习心得要点，提升业务综合力。

据悉，此次业务的成功办理，密切了银企关系，实现了银企双赢，为今后的高质量发展奠定了坚实的基础。该行表示，将继续坚持“以人民为中心”的新金融服务理念，立足区域实际，多措并举提升服务质效，全力做好金融服务“五篇大文章”。（张燕）

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