做实做深网格化经营
时间:2024-07-05 10:09:02 来源:网络16 作者:admin 栏目:平台政策 阅读:
动起来就有希望,走出去就有收获。“走访+”是株洲农村商业银行走进基层、贴近客户、宣传政策的强力举措。7月5日,株洲农村商业银行仙庾支行行长谭书山做客《新株洲 微党课 青年说》节目,讲述仙庾支行通过构建“走访+”模式,做细、做优、做实客户服务。
谭书山介绍,每个星期仙庾支行员工都上门进行交流,看是否有需要他们解决的问题和对他们工作是否有好的建议等;加入网格内的网格群,更高效的服务客户和解决问题;每个星期至少抽出3个半天走访对接网格内居民、商户等。
从家长里短到田间地头,他们是普及金融常识的“传声筒”和助农服务的“协调者”。在村民们口中,他们是亲切的“自家人”。谭书山说:“记得有一次我们支行联合村委一起下乡走访。当我们走进一户中年妇女家里的时候,她说起现在村里有人收银行卡,一张5000块钱,我就给她普及相关金融方面的知识,银行卡只能自己使用,并且银行卡也不能给他人过流水,这些都是违法的,如果过的流水是涉诈资金,很可能会要追究你的刑事责任。”农妇听后立马打消了借卡给他人的念头。
节目中,谭书山也提醒需要贷款者一定要去正规的网点办理,“我相信绝大部分民众都接到过电话或短信问你需不需要贷款,大多数人很难辨别内容的真假,所以我建议大家,如果确实有贷款需求就直接到附近的银行网点去申请,这样可以避免带来损失。”
谭书山多次被评为党支部“优秀共产党员”,他认为应该脚踏实地,忠于职守。认认真真完成好每一项工作,立足本职工作,争创一流的工作业绩,带领支行员工完成党交给我们的任务而努力奋斗。
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