安庆农商银行：“五进”宣传齐发力 为民服务显担当

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为进一步贴近金融消费者普及基础金融知识，增强人民群众金融服务获得感，自“五进入”活动开展以来，安庆农商银行在监管部门的统一指导下，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，通过积极参与、深入宣传，将该项活动认真落到实处。

织牢农村“金融网”。针对农村居民金融意识淡薄，重点深入留守老人、儿童和有病残的独居人员居住场所开展宣传，向村民普及防范电信网络诈骗知识，聚集养老诈骗以及个人信息保护的重要性，提醒村民注意防范虚假金融广告、非法集资，进一步加强辖区农村群体的风险防范意识与技能。同时加强与村两委合作，“入乡随俗”，提升金融宣传覆盖面和影响力。

党建引领“进社区”。该行支行党支部积极与所属社区开展党组织共建，组织党员向社区报到，参与社区组织开展的主题服务、志愿服务、社区治理等方面的工作活动。以“贴近群众、贴近实际、贴近生活”为原则，开展入户式宣传，重点针对独居老人、弱势群体家庭开展智能手机使用培训、现场开立社保卡等“上门服务”，面对面讲解电信网络诈骗、存款保险等金融常识。

上好校园“金融课”。积极开展“上好一节金融课”、“零距离学金融”等寓教于乐的宣传教育活动。走进当地墨子巷幼儿园新宜分园，为大班小朋友讲解了人民币识别和假币防范知识，通过“一听、二看、三摸”实践体验，教会小朋友们认识人民币、爱护人民币。同时为增强在校大学生对助学贷款的认知和了解，到安庆师范大学开展“资助诚信主题教育活动月”宣讲，以“助学贷款制度”为宣讲主题，详细向学生讲解安徽省生源地信用助学贷款各项政策以及办理流程，现场组织有奖问答进行互动式学习，在学校掀起“知金融、学金融、懂金融”的热潮。

严守企业“金融关”。辖内支行持续打造强动力“红色引擎”，为提高金融消费者满意度源源不断输送“红色动能”。组建志愿服务小分队，积极走访厂区企业，为企业员工开展金融知识小课堂等活动，宣传反洗钱、网络诈骗、存款保险等消费者权益保护教育知识，现场为企业员工办理了社保卡，提升业务粘度，进一步加大银企合作。

走进商圈“接地气”。该行深入辖区小店、超市等周边商圈，发放宣传折页、列举生动案例，客户经理立足网点网格服务区，坚持内外勤联动，结合走访信e付商户契机，定期开展送服务上门、送政策上门活动，围绕金融常识和群众关心的问题与消费者面对面交流，积极科普各种金融政策和金融消费者权益，让金融知识宣传更接地气、入人心。

下一步，安庆农商银行将继续创新模式，通过多渠道、多角度宣传，让金融知识深入农村、社区、校园、企业、商圈，增强人民群众金融知识水平，切实保障金融消费者的合法权益，为打造人民信得过的金融稳定金融环境、持续提振消费者信心贡献农商力量。(唐莹)

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