赶紧!赶紧!查看下亚马逊是否多收了佣金!

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　　近日大量的亚马逊卖家反应被多收取了额外的佣金。高客单价的卖家一单可能要亏损五六美金。大家都知道正常亚马逊的佣金是根据类目不同而不同，但是肯定是固定的，大概是销售额的15%。这里的销售额是真实成交价，如果原价20美金的产品，促销打折优惠50%，那实际的售价等于只有10美金，那佣金就应该是10*15%=1.5美金。从10月12号开始，不少卖家群里都在反应亚马逊佣金出现了异常。原本打折促销后的1.5美金佣金都被计算成了3美金，导致每个订单的实际收入亏损了不少。仔细查看了亚马逊各个公告，并没有发现改变佣金计算方式的告示。

　　对于该问题不少卖家都非常忐忑，猜测会不会是政策的变化。有卖家咨询了亚马逊客服得到的答复是：

　　“我们收到通知，由于亚马逊系统出现问题，导致许多卖家的促销订单佣金收取出现错误，目前技术人员正在紧急修复中。请等待修复结果。”

　　虽然亚马逊目前的说法是技术问题，但是所有卖家都知道亚马逊客服的权限是很低的，不能完全相信，我们需要继续等待处理结果。我们暂时可以如下操作：

　　1.针对近期有做大额优惠促销的卖家，该如何查看自己的佣金是否被多收呢。

　　数据报告——付款——日期范围报告——生成报告——选择“交易”——下载后查看表格的X列sellingfees，与订单实际的成交额对比下，是否正确。

　　2. 如果查询后，卖家真的发现自己的佣金被多收，需要怎么做。

　　整理出所有的错误订单，先耐心等待几天，看亚马逊是否主动出赔偿告示。如果没有，可以主动联系亚马逊，要求赔偿。一定要拿回属于自己的钱。

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