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亚马逊获取review新方式:如何搭建review自动营销飞轮?

时间:2021-09-24 10:09:52 来源:速推站外 作者:速推小姐姐 栏目:跨境学堂 阅读:

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  亚马逊每一年增长20%-30%的中国卖家,尤其是今年,迎来了亚马逊新注册卖家的最高峰。

  近期亚马逊的市场竞争越发激烈,产品同质化严重,这导致很多商家都采取了“刷单刷评”的方式来稳定自己的排名。

  很多做亚马逊的人说刷单找死,但是也有不少的卖家认为是不刷等死。你不刷,其他人刷,你能竞争得过?

  总所周知,做电商,不管是国内还是国外电商,流量是尤为关键,对于亚马逊卖家而言,Review的重要性不言而喻。买家评论对Listing的曝光、流量、排名和转化率都会产生直接的影响。

  因此在打造产品时能获得高质量的买家Review,是打造打爆的必要条件。

  一、通过站外营销轨迹搭建Review自动营销飞轮

  亚马逊平台站内流量竞争越来越激烈,成本也越来越高,因此越来越多的卖家着眼于布局站外营销。那么卖家如何才能通过站外渠道建立起稳定流量护城河呢?

  我的答案是卖家应该尽早布局站外营销,打造自己的私域流量池。卖家可以通过相关爬虫软件查询跟踪竞品的站外营销轨迹,学习和分析产品的站外引流网站的数量,借鉴竞品站外引流具体网址、站外引流的⽂案及配图等内容,学习优秀卖家的站外引流方案,然后模仿竞品创造自己站外营销方案。

  二、怎么创建跨境电商私域流量营

  随着平台流量红利将尽,卖家营销的费用越来越高,品牌化已成为亚马逊运营的大势所趋,而Review也呈私域化和合规经营方向发展,在不违反政策平台下,卖家该如何做呢?

  建立自己安全可靠的私域流量池,不把获得review的希望寄托在服务商身上,多渠道引流并最大程度的对粉丝进行运维和复用。通过广告、非广告等站外多渠道搭建起引流漏斗,会让卖家朋友在产品推广、品牌推广、差异化营销等方面,建立起强大的先发优势。

  三、目前平台站外引流的三大主要渠道

  一是广告渠道,包括Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp等社交平台;

  二是非广告渠道,包括KOL、BLOG、论坛、社群营销等方式;

  三是老客激活,包括亚马逊老客户、eBay及其他平台、邮箱、电话地址等内容。

  跨境电商卖家们的全渠道流量引入后,经由飞轮的营销漏斗,提供粉丝管理的智能管理平台,通过构建高效、可复用的私域流量池,可以有效的解决卖家低成本获客及多次营销的问题。能够有效促进多平台上品牌的应用与再增长。

  四、通过老客激活提升10倍Review留评率

  关于老客营销的话题,相信卖家一定不会陌生,有很多卖家也应用了售后卡片等营销方式。而近期被封号或者被投诉的大卖,多多少少也与这类问题有一定关系。那么老客营销是否合规呢?我们又该怎么做呢?

  关于老客营销是否合规,首先卖家必须有“精品运营”的用户思维。在老客营销中,引导邮件的写法、处理买家中差评、对待较真的客户,都是值得卖家揣摩的问题。

  老客营销的通用方法:在包裹中放售后卡片,通过延片保修时间引导买家注册,获取买家的邮箱地址以便于后期进行二次营销;在发布新品的时候,可通过明信片的方式,去挖掘潜在新用户和促使老用户进行新品测评。

  通过售后卡片进行老客营销的几个要点:拒绝激励性强制引导;真实买家反馈;再营销复用;许可式邮件营销;评价过滤;品牌网站沉淀。对售后卡片实行数据踪,基于数据分析做出更具有适应性的调整。

  明信片营销:明信片无需随包裹邮寄;对来自eBay、速卖通、沃尔玛等平台用户采用地址营销;通过线上流程引导,可实现无人值守提高工作效率;全定制品牌独立站,还可以应用于推新、促销等营销目的;引导买家进行私域流量池进行再营销。

  例如:同一款产品在亚马逊上面卖,也在其他平台上面卖,所有购买过这款产品的客户,都是潜在留直评的客户,由于其他平台或者独立站不像亚马逊把控那么严,基本上都可以直接联系到这些买家,你可以给一些额外的激励让这些人在同样的产品下面写一下真实的使用感受,大部分会接受关键是不违规,所以这是一个非常好而且安全的直评获取的渠道!

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