一早起来十几个账号全挂，亚马逊到底怎么了？原来卖家都收到这封邮件!

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　　又到年末，自从圣诞节过后，很多卖家就开始抱怨流量下滑严重，单量腰斩，不仅如此还有大批卖家正在面临亚马逊扫号的危机。

　　这些被机扫的账号都有一个共同点，都是新账号，包括身边人真实注册资料的，也包括找服务商买的账号。有卖家反馈，自己不刷单不测评，销量没有激增，水电账单也试了，动之以情，晓之以理的申诉文章也试了，都是以提交的信息不够充分拒死。当初视频验证和明信片验证都通过，以为账号安全度很高，结果刚到货，调仓还没完成，十几个账号全被扫了。

　　目前这些账号基本都是触发了二审，如果这些账号都是用本人资料注册的，真实性ok，可以根据要求提供材料认证。如果是买的，可能就有点麻烦，基本上没啥希望，毕竟法人难找，连基本资料都无法提供。

　　现在亚马逊不仅对账号管控严格，品牌出问题也多，前段时间某逸商标代理公司注册被撤销的一万多个商标，事件影响范围还在扩大，有人品牌滥用，有人备案了说不是品牌所有者，什么功能都不能用(除了A+)。

　　品牌被判滥用的原因：

　　1、卖家使用了品牌注册的举报违规行为工具投诉了其他卖家很多次，并且投诉成功率很低，被亚马逊判断滥用品牌进行投诉。

　　2、店铺有验证违规行为也会被判滥用，比如测评刷单，欺诈等。

　　品牌滥用问题只能自己开CASE解决，目前没有看到服务商能解决这个问题，如果遇到此类问题的卖家可以参考一下：

　　首先确定你的商标是否是美国商标局制裁商标里面其中之一，如确定不是，先去商标局查看自己商标情况是否正常，一切正常那就回归到亚马逊那边。

　　联系亚马逊官方品牌经理，需求品牌经理辅助查看、解决，如没有的联系招商经理推荐，其次自行去亚马逊品牌备案官网，网页联系品牌客服，如需提供相应资料，尽力配合提供，寻求解决;

　　以下是申请提交的资料：

　　商标证书，商标局查询的商标详情截图，前台店铺资料的界面截图，产品图(带LOGO)，制造商供货合同，制造商营业执照，店铺营业执照，发票;

　　品牌店铺的功能不能使用的解决方法：

　　品牌旗舰店功能：品牌旗舰店归广告客服管，不归品牌团队管，在广告后台账户那里开case，说已经备案成功，让客服开通品牌旗舰店，等15个工作日左右才能用。(如果case还是开不了，直接打电话去开通)

　　品牌分析工具和VINE：品牌团队和普通团队(记得不要开中文的case)同时开，直接说已经备案成功(备注好备案成功的case号码)，只说要开VINE,不要提到品牌分析，因为只要你一说开通品牌分析，品牌团队就会回复你，你不是品牌所有者，普通团队就会转给品牌团队，最后品牌团队还是会回复你你不是品牌所有者。品牌分析和VINE比较难开通，多尝试一下，只说开通VINE,当你VINE成功开通之后，品牌分析工具也会自动给你开通。

　　如果备案后没有编辑权，后台也没有显示“品牌”这个版块，亚马逊没有识别品牌是你的或者没有识别出你是所有者，无论你是表格还是后台直接改或者找客服改都没用。

　　以上就是卖家遇到品牌滥用问题后的解决方法，总结：case不要停就是一直开。多尝试，总能解决。

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