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数据体系用起来,跨境精细化运营管理不用愁

时间:2021-12-30 16:17:52 来源:积加跨境 作者:小G 栏目:跨境学堂 阅读:

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  跨境电商的流量红利正在慢慢消失,产品同质化严重,竞争愈加激烈。同时,受合规化、精细化等诸多市场因素的影响,传统的铺货模式已无法适应当下的行业发展,聚焦于特定品类的精细化运营管理模式,正在成为所有卖家未来的必经之路。

  随着卖家对精细化运营管理模式的关注度越来越高,了解也越来越深入,近两年,卖家们已经深刻地意识到,市场上单项的产品已经无法满足他们在品牌化道路上的各种需求,基于此,能帮助他们构建科学全面数据管理体系的产品应运而生,并很快成为了他们的首选。

  而续约率高达96%的积加ERP便是其中最为优秀的一员。

  一、实时、准确、全面的数据管理,让积加ERP备受欢迎

  积加ERP可以帮助卖家打通各部门的沟通链路,搭建涵盖产品数据、运营数据、供应链数据、财务数据等数据体系,打造出一个实时、全面、准确的数据集中平台,并有智能的统计分析功能,这让它在行业内备受欢迎。

  其中,产品模块通过RMA和标签管理,让卖家可以对售后问题进行分析、归类,做好产品更新迭代,辅助提升产品质量;运营模块主要针对ASIN、关键词广告排位等广告数据进行统计和分析,能够帮助卖家科学调整广告投放策略,实现广告效益最大化,实现精细化运营;供应链模块可以监控产品所有流转状态,实现全链条数据监控,统计出理想库存量,让卖家科学管理库存;财务模块可以满足业务和财务的不同数据需求,及时为业务调整作为决策依据,提升卖家财务管控能力。

  这样的数字化闭环体系,不仅能让卖家各部门高效协同工作,提升运营效率,更提升了卖家决策的质量。

  二、实时跟踪关键信息,动态优化产品listing

  产品的listing是产品对外最直观的展示,一个好的listing不仅能吸引更多买家,甚至还能提升买家的购买欲望,提升产品页面的访问量和转化率,从而促进整体效益。

  当我们对listing进行优化后,很难断定优化后的listing是否比优化前的好,以及具体好在哪里。这时候,卖家拥有数据体系的优势就凸显出来了。

  在积加ERP上注册并绑定店铺后,可在listing栏中查看不同MSKU的排名表现、星级表现、销售表现,还能直接点击ASIN分析,直接查看与该listing相关的ASIN分析结果。

  结合这样对比明确的数据,亚马逊卖家可以为自己的产品listing设置AB组测试,甚至是同时进行多组测试,并对测试结果进行多维度的定量分析,找出listing中各项指标的“最佳”组合,进而综合提升产品listing的曝光率和转化率。

  在后续的运营中,运营人员可以定期查看后台数据,持续优化产品listing,综合提升产品的整体曝光率和转化率。此外,积加ERP运营日志可以沉淀运营经验,为后续上新产品的listing设置和优化方案提供参考。

  三、跟踪广告表现,精控广告投入费用

  在广告投放时,关键词单次点击的预算、否定关键词的标准等问题,也是实现精细化运营需要重点考虑的细节内容。理想状态下,曝光率、点击率、转化率和广告投资回报率越高越好,而广告销售成本比则越低越好。

  但是,在实际运营中,不同行业对这些指标的要求也不尽相同,卖家可以基于ASIN分析、热词分析、搜索词分析等分析维度,查看关键词或listing的曝光率、点击率和转化率,对广告业绩情况和广告投放效益进行整体分析,并及时根据分析结果对当下的广告投放组合进行优化。

  如果卖家的商品曝光率较低且已经扩大了关键词列表范围,就可以尝试提高竞价,这样能帮助卖家获得更多的曝光次数。相反,如果卖家提高竞价对提升曝光率没有太大的帮助,就要考虑适时调低竞价,避免广告费用的浪费。

  还有一点需要注意的是,当卖家尝试新的广告组合时,除非是亏损严重的广告组合,否则不建议直接删除原有的广告组,可以另外新建一个广告组,如果效果好,可逐步替代旧广告组。

  整体来说,亚马逊的精细化运营离不开数据体系支持。全面的数据体系不仅能帮助卖家打通内部的信息沟通链路,提高内部协作效率,还能为卖家进行精准营销提供重要的参考数据,这也是卖家实现数字化转型的重要一步。

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