亚马逊卖家如何做好差异化运营?

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　　随着亚马逊平台的发展壮大，源源不断的新卖家想分一杯羹，导致产品同质化越来越严重。更重要的是，随着流量成本的增加，卖家真的很难。差异化策略是亚马逊分享更多蛋糕的趋势。

　　所谓差异化，就是卖家从产品、运营、品牌、服务等有形和无形两个方面为消费者提供独特的权益或附加值，让消费者感受到差异化的产品和服务，从而在成千上万的竞争对手中脱颖而出。

　　产品功能的差异化。

　　产品的核心是功能是否满足用户的需求。通常，卖家需要通过市场调研和客户反馈收集有效信息，分析产品功能是否解决了用户的痛点，是否有改进的空间。

　　卖家可以找到一些销量可观、review数量多的listing，获取目标产品类似竞争产品的卖点，分析自身产品的功能性和卖点的差异化点;通过第三方工具摘录所有相关竞争产品的3星及以下差评，具体分析每个竞争产品的差评，反映目标产品的问题点、痛点、客户需求点和关注点，这些都是真实消费者的第一手信息。然后，根据竞争产品的问题和痛点，改进和优化自己的产品。

　　产品设计的差异化。

　　如果你有产品设计的能力，你可以重新设计产品，努力使产品外观设计符合目标客户群体的审美。由于每个人的审美观都不同，卖家需要研究目标市场，了解当地的竞争对手，了解当地的习俗和审美观念。

　　产品包装的差异化。

　　产品包装也是创造产品差异化的重要途径之一。虽然客户购买产品，但一个好的包装也会使产品更加积分。通过买棺材还珍珠创造产品差异化，一方面可以降低产品销售的概率，另一方面更有利于销售。特别是高价值产品，在满足目标客户市场审美标准的前提下，卖家可以在成本控制和用户体验之间找到最佳平衡点，创造包装差异化。

　　小建议：

　　获得竞争产品的尺寸和包装尺寸，以重量为参考，合理设计自己产品的包装尺寸，控制质量和重量：因为FBA按体积和重量收费，为了降低FBA成本，产品包装体积越小越好，重量越轻越好，但必须确保产品不会因运输等环节而损坏。

　　FBA发货的大箱设计合理，箱规:每箱尽量多装产品，但重量必须控制在22.5kg以内，不得超过FBA限重;外箱体积根据产品包装体积达到利用率最高的尺寸，尽可能满足1立方米或2立方米可拆除的要求，后期头程运输、装柜等空间利用率最高。

　　品牌形象的差异化。

　　商标和品牌不完全一样。注册商标不等于产品的品牌，就像经理不等于领导一样。商标只是一个基本的法律程序，而品牌是潜在客户和新老客户在视觉或听觉上识别产品的符号。

　　Listing文案和图片差异化。

　　为了与其他优秀的产品竞争，有必要做好listing的差异化，以提高流量转换。listing的差异化表现主要体现在产品标题、功能和卖点的差异化描述以及图片的优化上。

　　在编写自己的listing之前，卖家需要收集具有一定相关性和良好销量的listing，并分析其title、bulletpoint、descripting作为编写自己listing的参考和考和参考。但是不能直接复制粘贴别人的陈述，否则会有侵权的风险。可以结合多个listing综合选择自己想要的内容，结合自己产品的实际情况。

　　其次，收集尽可能多的优秀竞争产品的7张图片和A+图片，经过综合比较分析，制作自己的目标图片拍摄方案和艺术P图片方案，以及A+图片需求和A+页面布局制作方案。

　　服务差异化。

　　亚马逊消费者非常重视购物体验，无论是售后、回购还是订单转非常重要的影响。

　　当然，在选择产品时，我们总是优先考虑标准产品，以避免过多的售后问题，但这并不影响我们改善消费者的服务体验，促进交易，提高产品回购率。值得一提的是，回购率是影响商品排名的一个非常重要的指标。我们可以从以下几个方面开始：从产品使用和功能，如说明书、视频介绍、产品使用小工具等，可以大大优化体验;优化客户关怀，如售后问卷调查、定向优惠券、节日问候等。

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