哈市居民在中国人寿买保险，到期后被告知97岁才能领完1万元……

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近日，记者接到哈尔滨市民全先生反映，1997年他在中国人寿保险公司参保了“为了明天”保险，每年交保费789元，连交20年。“当时业务员承诺每3年可领1000元， 20年后可一次性领取1万元 。但2017年到期后，我去领1万元时却被告知要分10次、30年领取，得领到我97岁。”

全先生介绍说，1997年，他老伴为他投保了中国人寿的“为了明天”产品，“当时业务员说，每年交789元，连交20年，交费期间，每3年返一次1000元，20年期满后，将一次性再返回1万元。”全先生说。

2017年保险到期后，全先生和老伴来到了中国人寿保险公司哈尔滨分公司，准备一次性领取1万元，但是却被告知“只能分10次、30年支取，每3年领1000元”。“当时许多老年人也都问这个问题，并质疑保险公司业务员当年欺骗参保的老百姓。”全先生说。

全先生表示，当时买保险时，业务员说20年到期后可一次性领1万元，没说要分10次、30年才能领完。“1997年买保险时我就47岁了，20年到期的2017年我已经67岁，当时如果知道要再过30年我97岁时才能把这1万元领完，我当时就不可能投保。谁敢40多岁保证自己能活到百岁？这个‘为了明天’到底是为了谁？”

14日上午，记者与全先生一起来到中国人寿保险公司哈尔滨分公司，负责接待投诉的李先生记录后表示，“将详细了解这个保单的情况，然后向公司领导汇报，3个工作日内给全先生反馈。有结果后公司相关人员也会向记者通报调查情况。”

截至15日发稿前，记者和全先生都没接到中国人寿方面的相关反馈。

哈尔滨日报记者 黄晏君 文/摄

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责任编辑：李楠

审核：张雷

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