保险为何卖不动了?而卖不动的原因,是当年的骗局被识破了
时间:2024-02-28 17:24:05 来源:王者荣耀 作者:admin 栏目:国内电商 阅读:
保险,这个老年人相当看重的东西,如今主动去买的人已经少之又少,甚至许多年轻人对“保险”更是嗤之以鼻,认为就是赤裸裸的诈骗工具,
不过呢?但凡保险能够正常流通并交易,肯定是受国家监控的,所以一般的保险其实并没有什么问题。但是,伴随人们的认知越来越广泛,即便销售员说得再天花乱坠,老百姓依旧不为所动。
毕竟前几年因为保险理赔出现的问题实在太多了,买的时候保险公司恨不得镶在你身上,但当你真正需要理赔的时候呢?,他们往往推三阻四、一拖再拖。
保险中的隐藏项
对保险感到最无语的一批人,是那些过去购买疾病险的人。因为当时很多疾病都无法彻底根治,所以买保险作为保障,能够抵消以后的巨额开支,所以有些家庭早早就买了这种疾病险。
然而当这些人不小心患病,真正需要这份保险来保障时,这时候才发现自己被忽悠了。什么意思呢?就拿心脏病来举例吧,一般而言心脏病基本都在保单范围之内,但是当你真正患病之后才发现,原来心脏病也分好多种,但偏偏你得的这种不在保单范围内。
即便在保单范围内,根据病情的不同,赔付标准往往也分三六九等,最终获得的赔偿金往往起不到太大的作用,假如你治病总共花了100万,而赔偿金额只有三五万,根本没啥意思。
并且这种情况还不属于个例,是十分常见的。许多购买者在看到保单上有如此多的疾病后,觉得到时候肯定能用上,但殊不知大多数人到最后都是竹篮打水一场空。
更甚者,有些销售人员为了糊弄消费者,在保单中写得花里胡哨,最终让消费者在不知情的前提下签署了保单。
也恰恰是因为这些隐藏条款,让现在的年轻人唯恐避之不及。
赔付拖拖拉拉
文字游戏叠加隐藏条款其实还是好的,如果真正遇到了上面的疾病还是能够获得赔付的。但如果是延迟赔付,甚至是拒绝赔付会怎么样呢?
有些保险公司就是这样摆烂和不讲理。
保险公司给出的理由也是五花八门,有说是骗保的,也有说需要走流程的,一拖就是三五个月。
举个真实的例子吧,曾在湖南日报上刊登过。男子郭某买了一份保额为120万的定期寿险,结果第二年郭某就因病去世了,按照正常合同流程而言,保险公司是需要向郭某的家人赔付120万的,但是保险公司却拿出了郭某小姨不同意尸检通知函的签字证明,来拒绝赔偿。
恰恰是因为这个签字,在保险公司的各种套路下,最终郭某的家人只拿到10万元的赔偿,但是他的家人气不过,就起诉了郭某的小姨,但她却拒不承认是自己签的字,于是找到专门的机构进行鉴定,最终确定不是郭某小姨的字迹,同样也不属于郭某任何直系亲属的字迹。
所以又经过一番折腾之后,最终保险公司与死者的家属经过多次协商后达成一致,在原赔偿10万的基础上,再追加了98万元。
其实通过这件事不难发现,如果买完保险真的出事了,受益人应该得到赔偿不假,但实际却很难得到应有的赔偿。
暴力解决
除了上述这些比较“文明”的方式外,还有更为直接的暴力行为,逼迫你不敢索要赔偿。也恰恰因为这样,现在大多数人对保险,甚至是卖保险的人都心生厌恶。
保险行业走到今天这样,其实是有原因的。
保险公司其实原本就存在许多漏洞,文字游戏叠加各种条条框框,他们往往能少赔就少赔,毕竟赔付比例还与公司的收入以及评级等相挂钩。另外,虽然我国保险企业多如牛毛,但行业内部是十分混乱的,许多年轻应聘者其实培训时间连一个月都不到就上岗了,而这些人呢?为了冲业绩、拿提成,往往会不择手段。
当然在监管方面也有一部分原因。
而这些也正是现在保险企业越来越少的重要原因。
当然,保险行业从此销声匿迹是不可能的,那未来应该怎样做出改变呢?
首先要得到大家的信任,把大家最为关心的保险制定、理赔时间、补偿措施三项做到对消费者坦诚布公,实事求是。少玩一些文字游戏,多一些真诚,赔付时在金额相差不大的前提下可以按大项赔付。至于在理赔时间方面一定要做出具体的时间界限,并指定违约后的处罚措施。避免对消费者造成二次伤害。
但是就目前现在保险行业的发展境况来看,其实并不容乐观。
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