从淘宝到小红书：互联网保险的流量江湖

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保观 | 聚焦保险创新

中国互联网保险是从什么时候开始的？可能比很多人了解的情况更“久远”。

1997年，中国保险信息网成立，拉开了中国互联网保险的序幕。当时，只有60多万中国人能上网，我们熟悉的互联网大厂中也只有网易已经成立。

虽然现在我们更多谈论的是人工智能、大数据、云技术等等前沿的科技，希望技术能给行业带来全方位的赋能，但不可否认，保险与科技融合的过程中，“流量”始终是最受关注的关键词。

过去20多年，中国互联网用户数量实现了爆炸式增长，也经历了从网页端到移动端的重大变革。淘宝、百度、微信、抖音等互联网巨头不断崛起、迭代、竞合，改写着流量生态，持续冲击着几乎所有行业的经营模式，包括保险。

在这波浪潮中，保险借着互联网的东风，进行了很多创新与突破，从产品形态、营销方式到行业观念都发生了很大的转变。保险公司、中介公司、各类第三方服务公司以及业务员争先恐后地入局，成就了一批新人、新企业，当然也经历了一次又一次的浮浮沉沉。

最近几年，互联网保险确实遇到了不少困难，但它还在更新、发展，从“前沿阵地”变成了“基础设施”。

在保险行业面临又一次大调整的关口，我们觉得很有必要回顾一下中国互联网保险的发展历程。我们制作了一期新视频，希望通过这段历史可以带给大家一些思考，最好还有一些力量。

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