覆盖超4000万用户，这款智投APP首创数字化服务体系！破解海量客户财富管理难题

阅读本书更多章节>>>>

2024年新年将至，国泰君安君弘APP践行普惠金融，坚守长期主义，陪伴广大投资者以长期投资共享经济发展红利，行业率先实践数字化服务体系——君弘智投，以智能化广谱式服务模式为超4000万海量用户提供数字化财富管理服务，不断提升普惠金融服务的覆盖率、可得性、满意度，加快构建“投顾驱动、科技赋能”财富管理2.0模式。

同时，国泰君安君弘APP推出寻找未来投资家、投顾梦工厂、五福临门三大活动，立足长远布局未来，占领Z世代用户心智，数字赋能打造矩阵化投顾IP，满足居民新年新春多元化投资需求，持续提升投资者获得感、幸福感、安全感。

首创3A3R数字化服务体系，君弘智投服务覆盖超4000万海量用户

基于国泰君安首创的3A3R用户投资全生命周期理论，国泰君安在行业内率先实践数字化服务体系，围绕“投资中国，长期持有，科学定投，目标止盈”的投资哲学，落地涵盖投资哲学、投教课程、投资工具、线上投顾、投资社区、成长体系、组织体系、推广体系的八大子体系，将初识、推介、引导、盯市、避坑、止盈、承接、分享等八大主场景耦合成一整套智投服务体系，为“客户买什么、何时买、何时卖”行业级难题的解决提供可行路径。

践行普惠金融，坚守长期主义，君弘智投服务体系陪伴用户科学投资共享经济发展红利。一方面，围绕“智能资讯、智能理财、智能交易”三大核心服务内容，以策略与客户的对比分析为镜子，以个性化陪伴和引导为交流圈子，精准适配端到端财富管理服务。另一方面，通过多样化智投策略，为海量投资者提供场景化投前服务、特色化投中服务、伴随式投后服务，支持投资者以长期投资、趋势轮动、止盈定投、网格交易等方式投资股票、ETF、场外基金等多种投资标的，同时依托公司投研体系，基于大数据账户诊断、风险问卷智能化推荐与客户风险承受相匹配的投资策略，通过大数据回测，对不同客群普遍低胜率的投资行为进行纠偏，陪伴用户长期投资，科学投资。

专业服务铸就客户信任，投顾梦工厂以数字赋能打造矩阵化投顾IP

12月1日，国泰君安面向公司全体投顾开展第二届“投顾梦工厂”投顾短视频&直播比赛，参赛投顾聚焦个人养老金投资、北交所交易、家庭信托等开展热点解读及业务推广直播，首周观看量近百万。

一方面，以投资者喜闻乐见的方式拓宽投顾服务半径，打造具备流量经营能力的国泰君安投顾IP矩阵。在行业加速由公域向私域“转化流量”，发力培养“自有大V”的背景下，助力公司牢牢把握数字经济时代机遇，顺应直播及短视频快速发展趋势，选拔优秀潜力投顾，鼓励参赛投顾基于“投资中国，目标止盈”的投资策略，通过“有温度”“沉浸式”的投顾陪伴和“更专业”“体系化”的优质内容，助力客户财富保值增值，建立信任关系，沉淀客户资产。

另一方面，全天候陪伴式解盘直播以专业陪伴拉长客户投资久期。财富管理赛道长坡厚雪，关键是投顾，尤其是“顾”的能力建设，“投顾在线”全天候陪伴式解盘直播汇聚国泰君安首席投顾，每个交易日9:00—15:30全程陪伴，提供精准化专业投顾服务，把脉市场逻辑，实时答疑解惑，在市场波动等关键时刻传递专业的投资建议与陪伴，拉长客户的持有时间，以专业服务铸就客户信任，全程陪伴客户投资理财需求升级。

立足长远布局未来客户，未来投资家“投教+公益”占领Z世代用户心智

2023年9月—11月，国泰君安组织开展第四届“寻找未来投资家”活动，覆盖超225所高校，吸引超1.3万在校学生参与，立足长远布局未来年轻客户群体。

活动覆盖中央财经大学、对外经贸大学、南京大学、厦门大学、武汉大学等，创新“模拟投资”、“投教快闪”、“智投学院”等寓教于乐的线上线下投教模式，持续积累潜在客户资源，夯实未来投资者基础，为行业投资者教育及年轻客群服务提供生动实践和有效探索。

新年开好投，财富早规划，五福临门新春活动满足居民多元化投资需求

国泰君安君弘APP将于12月26日推出第八届五福临门活动，陪伴投资者共同开启新一年的投资。活动以“集五福，迎新年”为主题，联动华安基金，围绕年终奖理财、财富规划、君弘智投策略、个人养老金专区、黄金ETF等新春理财场景推出“新春聚弘运”五福卡，通过新年打卡抽福利、新春限定红包雨、圈子互动领勋章等游戏化活动内容，传递科学投资理念；每周四15:30由首席投顾、研究所首席分析师、基金经理轮番呈现“2024市场前瞻”系列直播；春节期间上线“迎春接福话投资”系列视频，助力投资者布局2024年投资机会，满足居民多元化投资需求。

未来，国泰君安君弘将秉持“金融报国”理念，担当“金融为民”使命，持续聚焦广大投资者财富管理需求，在普惠金融领域持续深耕，积极创新服务手段，优化客群经营模式，为各类投资者提供更加优质、便捷、高效、友好的普惠金融服务，助力提升居民财产性收入，切实增强人民群众金融服务获得感和满意度。

（CIS）

责编：汪云鹏

校对：赵燕

阅读本书更多章节>>>>

本文链接：http://www.kjpai.cn/news/2023-12-15/127882.html，文章来源：王者荣耀，作者：admin，版权归作者所有，如需转载请注明来源和作者，否则将追究法律责任！