七十八岁老人手写感谢信：“信得过的银行——德州银行”

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家住德州市临盘镇的雷大娘

揣着一封信

又一次来到了德州银行。

“……特此表示衷心的感谢！

好人一生平安、工作顺利！”

雷大娘今年七十八岁高龄

信是她手写的

字里行间，真情流露

前几天的一个午后，雷大娘到德州银行临盘支行办理定期转存业务（定期存款到期后，储户到银行柜台亲自转存），并支取了一部分利息用作日常开销。

“这是谁丢了一百块钱？”

雷大娘离开网点不久，大堂经理发现了柜台前边遗落的现金。

找了一圈，网点里的客户、同事均未认领。大堂经理开始调阅监控，“是不是刚才雷大娘丢的？”

此时已经回到家的雷大娘，仔仔细细地把钱数了三遍后，心里正在泛嘀咕。

她在信中这样描述，“回家数了三次，少一百元钱，我想是我自己的错，不能去找，因为自己回家，说不清钱少原因。”

钱果然是雷大娘丢的，老人能不心疼、不着急？

但内心的质朴，并没有支持她折返网点

德州银行这边，在确定雷大娘是失主后，赶忙电话联系。可接连拨打了几次，老人却并未接听。

“下班后我们及时给老人送过去吧。”

老吾老以及人之老。工作人员很能体谅雷大娘的心情，在网点结账后，两名员工便结伴赶往老人家中。

按照身份证上的地址信息，工作人员并没有找到雷大娘。

“老太太已经不在这儿住了，搬到旁边去了，具体几楼几单元我就不清楚了。”

在街坊的指引下，工作人员又赶到另一个小区继续打听。这次终于见到了雷大娘。

“大娘，还认识我俩吗？”

“当然认识，我的钱少了一百！”老人见到银行有人上门，便知道来意，会心地大笑起来。

来龙去脉弄清后，老人激动不已，遂以信言谢，纸短情长。

“信得过”是老人对德州银行的评价

也是德州银行恪守的商业道德和价值底线

根植地方、围绕中心、服务大局

让党委政府信得过

架有责任的桥梁、放有温度的贷款

让中小企业信得过

坚持以人为本、安全合规智慧经营

让市民群众信得过

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