中华联合财险淄博中支开展“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动

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9月15日，“金融消费者权益保护教育宣传月”活动拉开帷幕，中华联合财险山东淄博中支围绕“汇聚金融力量共创美好生活”活动主旨，开展了一系列活动。

以营业网点为阵地，开展全员教育宣传

在营业网点摆放了活动宣传易拉宝、张贴海报，在LED屏上滚动播放2023年金融宣传月活动宣传口号；设置和完善“保险消费者保护教育宣传专区”，摆放公司宣传折页；线上线下开展全员教育宣传，组织员工观看视频，传播金融正能量；在官方微信号发布“以案说险”典型案例及风险提示，促进消费者提高风险意识。

一把手走访，主动倾听消费者心声

9月22日，中华联合财险山东淄博中支总经理刘卫庆到沂源支公司，倾听消费者心声，了解消费者诉求，确保“电、网、信、访”渠道畅通。通过深入一线倾听客户声音，了解客户需求、服务盲点，宣传消费者权益知识，以便更精准地进行触点的服务优化，提升客户体验。

聚焦集中宣传日，开展“五进入”现场活动

9月26日集中教育宣传日当天，各机构积极开展了以进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈为内容的“五进入”教育宣传活动。在活动现场布置了海报、展板，工作人员向群众发放宣传折页，为社区居民普及金融知识，讲解反诈骗案例，解答了居民提出的承保、理赔等相关问题。通过“五进入”宣传，营造了浓厚的活动氛围，将消费者权益保护教育宣传落到实处。

中华联合财险山东淄博中支将以此次系列活动为契机，继续扎实落地各项工作，积极履行社会责任，充分发挥金融纾困作用，加大对实体经济的保险保障，让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，助力公司高质量发展。

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