兴业消费金融：践行金融为民，厚植高质量发展根基

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2023年8月12日，南方财经全媒体集团《21世纪经济报道》主办的“2023资产管理年会”在上海成功举办。作为践行“金融为民”理念的代表，兴业消费金融在此次年会中入选“2023卓越品牌价值消费金融平台”案例。

经过10余年的发展，消费金融行业要义逐渐明晰，“金融为民”成为指引发展的核心之一。以兴业消费金融为例，该公司自成立以来始终不忘初心，不仅做到产品、服务、技术的全方位协同发展，更是将这一份坚守融入品牌基因，做到行稳致远，寓义于利，以切实行动服务实体经济，厚植高质量发展根基。

产品先行，践行ESG理念

今年7月，中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告（2023）》显示：截至2022年末，我国消费金融公司服务客户人数达到3.38亿人次，同比增长18.4%；资产规模及贷款余额同比增长均为17.5%，高于经济增速和消费增速。与此同时，在促消费、扩内需领域，一批高质量发展的消费金融公司正在成为ESG实践的新兴力量。

作为行业践行ESG理念的代表，兴业消费金融坚持产品先行，通过高质量的服务惠及居民，积极助力实体经济发展，深入贯彻以“金融为民、金融惠民”为核心的ESG发展理念。

据了解，兴业消费金融公司专注服务难以充分享受传统银行金融服务的普惠客群，大力拓展无担保信贷产品，形成了家庭消费贷、兴才计划、立业计划等重点产品体系，基本覆盖了大部分的普惠金融客群。

其中，“家庭消费贷”的主要客群对象是个体工商户和自雇人士。数据显示，截至2022年末，全国个体工商户超过1.1亿户，是市场经济最活跃的“毛细血管”和“神经末梢”。该群体收入波动大且缺乏适合的抵质押物，长期面临融资难、融资贵的困境。而兴业消费金融的这款产品则具备纯信用、无担保、上门服务、手续便捷、一天内核批放款等优势，有效契合了个体工商户群体的消费融资需求。

该公司的另一个产品“立业计划”则主要针对年轻市民，专门用于支持新市民在租房支出、职业培训等方面的资金需求。截至2023年5月末，“立业计划”已为近24万名客户提供了贷款支持，累计发放贷款金额27.38亿元。

奔向农村，服务乡村振兴

区域发展不平衡，城乡发展不平衡，是我国构建新发展格局，实现高质量发展，促进共同富裕需要补齐的短板。为促进各区域协调发展，缩小城乡差距，兴业消费金融通过一系列措施服务乡村振兴，致力于提升偏远地区、农村地区的生活水平，教育水平和金融素养。

其中，“兴才计划”高等教育贷款产品和配套的一揽子公益项目是兴业消费金融在金融助学领域的创新，同时也是金融机构在服务乡村振兴领域的一个典型案例。该产品作为国家助学贷款的补充，由学生家长申请，用于高校学生在校期间学费、住宿费、生活费及教育培训等支出，给予最长20年超长贷款期限和“90天无条件退贷”的人性化政策，充分缓解家庭在教育支出上的经济压力。目前，“兴才计划”已累计向全国近5万个大学生家庭提供贷款支持，其中六成以上客户来自农村。

除贷款产品本身外，“兴才计划”还配套建设了“兴才励志成长基地”，为高校学生提供职业技能培训、勤工助学平台等，目前已在福建省内20所高校建立分基地，为大学生提供了2400余个勤工助学岗位，其中农村家庭的学子占90%。

金融为民，科技提升质效

消费金融业务具有笔均较小、客户众多的特征，要想真正做到“金融为民”，提供高质量的金融服务关键还在于科技的迭代提效。为此，兴业消费金融积极运用数字化工具，将数字化基因注入业务全流程，全面赋能业务发展，并促进经营管理整体提效。

当前，数字人民币试点扎实推进，如何精准理解与把握数字人民币的意义，推动其在保民生、促消费、扩内需、稳增长中更好地发挥职能，是所有消费金融公司共同面临的一道必答题。

近年来，兴业消费金融积极融入数字人民币生态圈，成为福建省内首家实现数字人民币在贷款发放、本息扣收及客户还款全流程应用的消费金融公司，为客户提供安全、便捷、实惠、多样化的消费信贷服务。目前，该公司已发放数字人民币消费贷款超16亿元。

另一方面，兴业消费金融还应用区块链电子存证技术，对接法院的金融案件一体化办案平台，更好辅助溯源解纷机制的建设，极大提高客户举证便捷度和案件办理效率。2022年末，该公司还获得ISO27001信息安全管理体系认证证书，标志着信息安全管理达到了国际先进水平。

自成立以来，兴业消费金融秉持“信用立身、以诚相贷”的服务宗旨，以助力提升居民生活品质为目标，专注为难以充分享受传统金融服务的客户提供现代化的消费金融服务，以扎实的步伐走出了一条差异化、特色化的高质量发展之路，同时也锻造了极具价值的品牌内涵，并实现了贷款规模、营业收入等指标持续领先各持牌消费金融公司。

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