年轻人为什么不愿换手机了？

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年轻人为什么不愿换手机了，最近在社交平台上引发热议。

有数据显示，目前国内用户平均换机周期为28-31个月。此前，vivo执行副总裁、COO胡柏山曾公开表示，最早手机更换周期为16-18个月，后来变成20-24个月，最近则达到36个月。

这背后实质是手机卖不动了。进入2022年以来，国内智能手机出货量持续下降，接近5年来“冰点”。根据中国信通院数据显示，2022年5月，国内市场手机出货量为2080.5万部，同比下降9.4%，其中，5G手机1773.9万部，同比增长6.0%。放眼至1-5月，国内市场手机出货量累计1.08亿部，同比下降27.1%，其中，5G手机出货量8620.7万部，同比下降20.2%。

2016年，国内手机市场出货量达到顶峰，为 5.60亿部，此后一直呈下降趋势。2017年同比下降12.3%，2018年同比下降15.6%，2019同比下降6.2%，2020年同比下降20.8%，尽管2021年同比有所增长，但整体仍然呈现下降趋势。

业内人士表示，从大环境来看，消费正处于下行阶段；从行业来看，手机性能过剩的声音不断出现；从消费者来看，换机时间拉长，手机行业发展正受到冲击，这是过去十年从未出现的情况。

苹果搞起降价促销

618活动开启当晚，iPhone13冲上微博热搜第一的位置，不少数码科技博主纷纷在社交平台上感慨“4000多的iPhone13，比很多安卓机皇便宜，恐怕要卖爆了”。根据京东、天猫和拼多多等电商平台数据显示，iPhone13内存为128GB的版本到手价最低为4799元。

今年读大三的谭峰筹划在618期间换掉自己使用两年多的旧手机，很早之前就考虑买国产品牌。谁知道，618一开始，iPhone13千元代金券、分期免息以及赠送充电头等促销不断，他转身投入到抢购iPhone 13的队伍中，果断下单。

苹果主动选择“价格跳水”，令国产手机厂商承压，有不少厂家为了促销大幅降价，降价幅度甚至过半，因此今年618被不少业内人士称为“最血腥”618。

根据公开数据显示，今年618期间线上智能手机销量为1400万部，同比下降25%。苹果今年618售出近700万部iPhone，小米和荣耀排名在后，其次是vivo和OPPO。5000元及以上高价位段手机出货量同比不降反升。

在高端手机领域，苹果成为赢家。魔镜市场情报创新业务总监张佳甦告诉中国新闻周刊，今年618期间，苹果均价同比2021年小幅下降，通过降价促销的手段以提升自身市场占有率的战略目的明显，今年618势头更加“凶悍”。

潮电智库董事长孙燕飚指出，受疫情影响，近两年线上销量占比一直在持续上升，2018年占比为28%，到了2021年已经上升到35%。今年以来，受到门店关闭和物流受阻的影响，线上销售比重占到半壁江山，竞争愈加激烈。

不过即便从苹果带头开始的降价促销，也很难扭转手机行业整体下滑“阴影”。5000元以下手机销量同期下滑明显。从整体销量来看，国内智能手机总销量同比去年减少10%，荣耀排名第一，市场份额为19.1%，vivo、OPPO、小米和苹果依次排列在后，这与线上销售排名差异较大。长稳咨询董事长王长稳指出，这意味着线下销量起着举足轻重的作用，线下布局更为完善的厂商能依靠线下提振销量，占据市场份额。

张波生活在江苏，经营着一家线下零售门店。作为当地某手机品牌最大的经销商，张波告诉中国新闻周刊，截至目前今年同比去年出货量减少25%，去年这时候已经出货近20万台，今年估计不到15万。

“实体门店毛利很低，房租、人工各方面成本都在上涨，同时，线上价格战打得厉害，线下近年来市场缩减不少。举例而言，以前一个城市较大的线下团队卖手机，可以养活100个人，现在只能养活50个人”，张波表示，体量较小的经销商或零售商越来越难以存活。

王长稳分析，今年来到手机线下零售真正的分水岭，洗牌已经开始。据不完全统计，目前国内大概有30万家手机零售店，今年上半年80%的连锁店都是亏损的，尤其是省级连锁风险和压力最大，未来线下店会摆脱个体户经营的模式，告别粗放管理。

为什么手机卖不动了？

根据Counterpoint发布的数据显示，目前国内用户平均换机周期超31个月，另一家机构Strategy Analytics数据则显示，中国用户平均换机周期为28个月。此前，vivo执行副总裁、COO胡柏山曾公开表示，最早手机更换周期为16-18个月，后来变成20-24个月，最近则达到36个月。

在业内人士来看，手机换机周期变长，手机销量下降的一大原因是受疫情及全球经济压力下行的影响。从生产端来看，工信部数据显示，1-5月份，手机产量为6.09亿台，同比下降1.7%，其中智能手机产量4.70亿台，同比下降0.7%。从消费端来看，5月份，限额以上单位通讯器材类商品零售额为394亿元，同比降低7.7%。今年以来，消费类电子产品销量明显下滑。

“疫情是影响市场消费信心及动能的一大原因，今年3-5月，与去年同期相比销量出现断崖式下跌”，张佳甦指出，整个大消费品行业，除个别品类外，都或多或少遭遇到一定挑战，不能孤立地看待手机行业发展问题。

此前，“年轻人为什么不愿换手机了”的话题登上社交平台热搜，在网友讨论中，不少人吐槽现在手机卖得越来越贵。根据公开数据显示，2021年智能手机平均售价同比上涨10%；中国市场手机的平均售价已经从过去的1500-2000元增长至2700-3000元的价位段。这让“消费降级”的年轻人更没有换机意愿。

一位在北京从事手机维修、零售生意的店主何光告诉中国新闻周刊，自己手上都是认识五六年的老客户。疫情之前，每个月都能出个二三十台货，现在一个月卖不出两三台。“很多人手头紧、不敢乱消费，手机坏了修修就好，只要还能用，就不换。”

不少网友在讨论中也谈到手机换来换去都是“那个样子”，有人提到，几年前买的iPhone8到现在还很好用，为什么要换新的？

“大家经常开玩笑说，4G+wifi超过5G，这反映出5G是弱需求”，孙燕飚指出，手机销售陷入冰点的另外一个原因在于，进入5G时代后，只是速度更快，带来的消费者迭代需求很弱，远不如2G到3G、3G到4G带来的消费刺激大。

资深工程师袁博告诉中国新闻周刊，他自己也有两年没换手机，一方面性能够用，另一方面没有吸引自己换机的产品出现，实际上，消费者对手机的需求正在回归理性。

袁博进一步分析，手机越来越耐用，过去大家换手机有应用驱动，比如更好的游戏体验和视频体验，但现在手机实际性能过剩，没有太大的创新。未来市场会回归到一个健康消费水平，如果没有外力刺激，诞生全民流行的游戏软件等情况，手机销量会日益呈现平稳状态。

倒逼国产手机高端化

据公开报告显示，2022年第一季度，苹果在全球高端手机市场占据62%的市场份额，同比提升5个百分点。在国内市场，刚刚过去的618大战中，销售排名第一的iPhone13在销量方面一骑绝尘。2022年5月，iPhone在中国的销量同比增长15%，跑赢大盘。早在去年底苹果在国内就以1850万台出货量、22%的创纪录市场份额登顶中国智能手机市场。

“iPhone在中国市场的出货量增速方面远超其全球出货量增速，说白了，与全球市场相比，苹果在中国市场更火”，张佳甦分析，苹果销量依旧火热，一方面是因为其在高端机领域起步较早，积累了大量用户基础，另一方面在软件和硬件方面的优势明显，使用寿命长，保值率高。

“往高端走才有活路，疫情对高端手机反而影响没有那么大”，孙燕飚观察到近年来手机厂商都看到这样的机会，不止是中国，在全世界都是如此，因此都在向高端努力。

小米方面回应称，618大促坚定了小米继续挺进高端、坚持“手机×AIoT”核心战略的决心。OPPO和vivo 两家手机厂商618销量靠前的机型均是高端机型，例如OPPO Find N、vivo X Fold以及vivo X80。荣耀则依靠V系列、X系列实现销售正增长。

王长稳表示，在攻占高端市场份额这条路上，各大品牌在逐渐明确自己的高端系列。在折叠屏上的发力显示了手机厂商的高端化决心。激烈的竞争中，手机厂商必须要建立极高的品牌识别度，才能实现最终的突破。

根据公开数据显示，今年第一季度全球折叠屏手机出货量达到222万台，同比增长571%，相关机构还预测2022年全球折叠屏手机出货量或超过1600万台，下半年的上升势头将更加强势。根据第三方数据显示，在5月中国市场折叠屏手机销量前三名均来自华为，包括华为MateXs2、华为P50Pocket和华为MateX2，其中华为Mate Xs2的反响最佳。

“折叠屏目前所在的阶段是‘物以稀为贵’，因此手机厂商涌入折叠屏市场，终极目标是获得这批高端用户的认可”，王长稳认为，在折叠机方面的试水，实际上才刚刚开启一部分手机厂商的高端化之路。

“自有技术是关键，如果都用高通的芯片、三星的摄像头或其他关键技术，最后生产出来的手机同质化非常严重”，王长稳建议，手机厂商要通过技术进行差异化，从硬件到软件，寻求突破和创新，高端化一定是相对漫长的路径。

袁博分析，高端化并非易事。在这个过程中，会出现一定阵痛：一方面研发费用在涨，成本在涨，价格攀升，却没有更多的人购买；另一方面又不得不通过高端化来获得更长久的生存。这种结构性问题最终要靠品牌和服务来解决。

孙燕飚建议，厂商围绕手机在智能穿戴方面进行生态建设，以此来打造增值服务，保证利润增长，未来可建立更良好的盈利模式。

目前，国家各个部门刺激消费的政策陆续出台，深圳、东莞、营口多地推出促进电子产品消费的政策。张佳甦表示，市场整体情势会走出阴霾，最晚在今年第四季度到明年第一季度，市场将趋于稳定向好态势。

作者：孟倩

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